Déclaration de confidentialité

1.) Nom et coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données de la société

Cette politique de confidentialité s’applique au traitement des données par :

HEGLA Fahrzeugbau GmbH & Co. KG (ci-après « responsable »)

Adresse de contact :
Industriestraße 27, 74589 Satteldorf, Deutschland
E-mail : info.s(at)hegla.de
Téléphone : +49 (0) 79 51 / 94 35-0
Fax : +49 (0) 79 51 / 94 35-50

Le délégué à la protection des données auprès du responsable peut être contacté à l’adresse ci-dessus, à l’attention de Ludger Freitag ou via ludger.freitag(at)hegla.de.

2.) Collecte et stockage des données personnelles, nature et finalité de leur utilisation

a.)    Lors de la visite du site Web
Lorsque vous visitez notre site Web www.hegla.com , le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Web. Ces informations sont stockées temporairement dans un fichier journal. Les informations suivantes seront recueillies sans votre intervention et conservées jusqu’à leur suppression automatique :

  • type et version du navigateur

  • système d’exploitation utilisé

  • site Web depuis lequel vous nous visitez (URL de référence)

  • site Web que vous visitez

  • date et heure de votre accès

  • votre adresse de protocole Internet (IP)

  • le « Fournisseur d’accès à Internet »

Les données mentionnées seront traitées par nos soins aux fins suivantes :

  • pour garantir un établissement de la connexion sans problème du site Web ;

  • pour garantir une utilisation confortable de notre site Web ;

  • pour évaluer la sécurité et la stabilité du système et

  • à d’autres fins administratives.

Le traitement des données repose sur l’art. 6, par. 1, al. 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de la collecte des données énumérées ci-dessus. Nous n’utilisons en aucun cas les données collectées dans le but de déduire des informations concernant votre personne.
De plus, lorsque vous visitez notre site Web, nous utilisons des cookies et des services d’analyse. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet aux points 4 et 5 de la présente déclaration de confidentialité.

b.)    Lors de l’inscription sur le site Web
Vous avez la possibilité de vous inscrire sur notre site Web en fournissant des données à caractère personnel. Les données personnelles qui nous sont transmises au cours du processus sont les données que vous aurez saisies dans le formulaire d’inscription. Les données personnelles saisies sont collectées et stockées exclusivement pour un usage interne et pour nos propres besoins. Nous pouvons organiser le transfert de ces données à un ou plusieurs sous-traitants, par exemple à un service de livraison de colis, qui utilisera également ces données personnelles uniquement à des fins internes et imputables au responsable du traitement des données.
En vous inscrivant, vous enregistrez également l’adresse IP qui vous a été attribuée par votre fournisseur d’accès à Internet (FAI), ainsi que la date et l’heure de votre inscription. Ces données sont stockées de la sorte, car il s’agit là de la seule manière d’empêcher l’abus de nos services ; ces données permettent également, le cas échéant, d’enquêter sur des infractions pénales commises. À cet égard, le stockage de ces données est nécessaire pour protéger le responsable du traitement. Ces données ne seront pas transmises à des tiers, à moins qu’il n’y ait une obligation légale de le faire ou que les données ne soient utilisées pour des poursuites pénales.
L’inscription avec indication volontaire des données personnelles nous permet de vous offrir des contenus ou des services qui, en raison de leur nature, ne peuvent être offerts qu’aux utilisateurs enregistrés. En tant que personne inscrite, vous êtes libre de modifier à tout moment les données personnelles fournies lors de votre inscription ou de les faire entièrement supprimer de notre base de données.

c.)    En vous inscrivant à notre newsletter
Si vous avez expressément donné votre accord conformément à l’art. 6, par. 1, al. 1, lettre a du RGPD, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre newsletter. Pour recevoir la newsletter, il suffit de fournir une adresse e-mail.
L’indication facultative d’un titre de civilité ainsi que de vos nom et prénom sert exclusivement pour personnaliser la formule de politesse dans la newsletter.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment, par exemple via un lien figurant à la fin de chaque newsletter. Vous pouvez également vous désabonner à tout moment en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : marketing(at)hegla.de .

d.)    Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact
Si vous avez des questions, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire prévu à cet effet sur le site. Afin de savoir qui nous a envoyé la demande et d’être en mesure d’y répondre, nous avons besoin d’une adresse e-mail valide. D’autres informations peuvent être fournies sur une base volontaire.
Le traitement des données dans le cadre d’une prise de contact avec nous s’effectue conformément à l’art. 6, par. 1, al. 1, lettre a du RGPD sur la base de votre consentement volontaire.
Les données personnelles que nous collectons lors de l’utilisation du formulaire de contact seront automatiquement effacées une fois votre demande traitée.

3.) Communication des données

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous.
Nous transmettons vos données personnelles à des tiers uniquement dans les cas suivants :

  • si vous y avez expressément donné votre accord conformément à l’art. 6, par. 1, al. 1, lettre a du RGPD ;

  • lorsque la divulgation au sens de l’art. 6, par. 1, al. 1, lettre f du RGPD est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux, et qu’il n’y a aucune raison de penser que vous avez un intérêt légitime supérieur à la non-divulgation de vos données ;

  • en cas d’obligation légale de transmettre des données conformément à l’art. 6, par. 1, al. 1, lettre c du RGPD, et

  • lorsque ceci est légalement admissible et nécessaire pour le déroulement des relations contractuelles avec vous conformément à l’art. 6, par. 1, al. 1, lettre b du RGPD.

4.) Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s’agit de petits fichiers qui sont automatiquement créés par votre navigateur et stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne causent aucun dommage à votre appareil, ne contiennent aucun virus, cheval de Troie ou autre malware.
Dans un cookie sont enregistrées des informations qui dépendent de l’appareil utilisé. Cela ne signifie pas pour autant que nous obtenons automatiquement des informations sur votre identité.
L’utilisation de cookies sert d’une part à vous rendre l’utilisation de notre site plus agréable. Par exemple, nous utilisons des cookies de session, afin de savoir quelles pages de notre site Web vous avez déjà visitées. Ceux-ci sont supprimés automatiquement lorsque vous avez quitté notre site.
En outre, nous utilisons également des cookies temporaires afin d’optimiser la convivialité ; ceux-ci sont stockés sur votre appareil pendant une durée déterminée. Lorsque vous revenez sur notre site pour utiliser nos services, le système reconnaît automatiquement que vous avez déjà visité notre site, ainsi que les entrées et paramètres que vous avez effectués, afin que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau.
D’autre part, nous utilisons des cookies pour l’enregistrement de statistiques concernant l’utilisation de notre site Web, et pour évaluer cette utilisation afin d’optimiser notre offre (voir point 5). Ces cookies nous permettent de voir automatiquement que vous avez déjà visité notre site lorsque vous le visitez à nouveau. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période de temps définie.
Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées de protection de nos intérêts légitimes et de ceux de tiers conformément à l’art. 6, par. 1, al. 1, lettre f du RGPD.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Toutefois, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu’un message apparaisse toujours avant qu’un nouveau cookie ne soit créé. Toutefois, si vous désactivez complètement les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

5.) Outils d’analyse et de suivi

Les mesures de suivi énumérées ci-dessous et que nous utilisons sont appliquées sur la base de l’art. 6, par. 1, al. 1, lettre f du RGPD. Avec les mesures de suivi que nous mettons en place, nous souhaitons garantir que notre site Web est conçu pour répondre aux besoins et qu’il est continuellement optimisé. D’autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour l’enregistrement de statistiques concernant l’utilisation de notre site Web, et pour évaluer cette utilisation afin d’optimiser notre offre. Ces intérêts sont réputés légitimes au sens de la disposition précitée.
Vous trouverez ci-dessous les finalités du traitement des données et les catégories de données pour chacun des outils de suivi listé.

a.)    Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc., afin d’adapter nos pages à vos besoins et de les optimiser en permanence. (https://www.google.de/intl/fr/about) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; ci-après « Google »). Dans ce contexte, des profils d’utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies (voir point 4) sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web telles que

  • le type/la version du navigateur,

  • le système d’exploitation utilisé,

  • l’URL de référence (la page visitée précédemment),

  • le nom d’hôte de l’ordinateur accédant (adresse IP),

  • l’heure de la requête du serveur,

sont transférées sur un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur les activités du site Web, et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et de l’Internet à des fins d’étude de marché et de conception adaptée aux besoins de ces sites Internet. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers sont mandatés pour traiter ces données. Votre adresse IP ne sera en aucun cas fusionnée avec d’autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées de sorte qu’une association n’est pas possible (masquage IP).
Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur ; veuillez noter cependant que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site.
Vous pouvez également empêcher la collecte de données générées par les cookies relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigation (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).
Au lieu d’installer un module complémentaire de navigation, en particulier dans le cas d’un terminal mobile, vous pouvez également empêcher Google Analytics d’enregistrer des données en cliquant sur ce lien. Un cookie d’exclusion est alors mis en place pour empêcher que vos données ne soient collectées lorsque vous visiterez ce site Web à l’avenir. Le cookie d’exclusion s’applique uniquement à ce navigateur et à notre site Web, et il est placé sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies de ce navigateur, vous devez remettre le cookie d’exclusion.
Pour plus d’informations sur la protection des données dans le cadre de Google Analytics, consultez l’aide Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr).

b.)    Google Adwords Conversion Tracking
Nous utilisons également Google Conversion Tracking pour l’enregistrement de statistiques concernant l’utilisation de notre site Web, et pour évaluer cette utilisation afin d’optimiser notre offre. Dans ce contexte, Google Adwords place un cookie (voir point 4) sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site Web via une publicité Google.
Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l’identification des personnes. Si l’utilisateur visite certaines pages du site Web du client AdWords et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et le client pourront voir que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été dirigé vers cette page.
Chaque client Adwords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être tracés via les sites Web des clients d’Adwords. Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients Adwords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients Adwords connaîtront le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi de conversion. Cependant, ils ne reçoivent aucune information qui permette d’identifier personnellement les utilisateurs.
Si vous ne souhaitez pas participer à la procédure de suivi, vous pouvez également refuser d’installer le cookie nécessaire, par exemple en configurant votre navigateur pour désactiver la configuration automatique des cookies en général. Vous pouvez également désactiver les cookies pour le suivi de la conversion en réglant votre navigateur de sorte que les cookies soient bloqués par le domaine« www.googleadservices.com ». Les règles de confidentialité de Google pour le suivi des conversions peuvent être consultées ici : (https://services.google.com/sitestats/fr.html).

6.) Plugins de réseaux sociaux

Nous utilisons les plugins sociaux des réseaux sociaux Facebook, Xing, Twitter et Instagram sur notre site Web sur la base de l’art. 6, par. 1, al. 1, lettre f du RGPD afin de mieux faire connaître notre entreprise. L’objectif publicitaire sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens du RGPD. La responsabilité du fonctionnement conforme à la protection des données doit être garantie par le prestataire. L’intégration de ces plugins par nos soins s’effectue par le biais de la méthode dite du double clic afin de protéger au mieux les visiteurs de notre site Web.

a.)    Facebook
Les plugins de Facebook sont utilisés sur notre site Web pour rendre son utilisation plus personnelle. Pour cela, nous utilisons le bouton « LIKE » ou « SHARE ». Il s’agit là d’une offre de Facebook.
Lorsque vous consultez une page de notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement de Facebook à votre navigateur et intégré au site Web par celui-ci.
Avec l’intégration des plugins, Facebook reçoit l’information que votre navigateur a ouvert la page correspondante de notre site Web, même si vous n’avez pas de compte Facebook ou que vous n’êtes pas connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur Facebook aux États-Unis et y sont stockées.
Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer votre visite sur notre site Web directement à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « LIKE » ou « SHARE », les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur Facebook et y sont enregistrées. Ces informations sont également publiées sur Facebook et communiquées à vos amis Facebook.
Facebook peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d’étude de marché et pour adapter les pages Facebook aux besoins de ses utilisateurs. Pour cela, Facebook crée des profils d’utilisation, d’intérêt et de relations, par exemple pour évaluer votre utilisation de notre site Web par rapport aux publicités qui vous sont affichées sur Facebook, pour informer les autres utilisateurs Facebook de vos activités sur notre site Web, et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation de Facebook.
Si vous ne voulez pas que Facebook associe les informations recueillies sur notre site Web à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Web.
L’objet et l’étendue de la collecte, du traitement et de l’utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de réglage relatif à la protection de votre vie privée se trouvent dans les informations relatives à la protection des données (https://www.facebook.com/about/privacy/) de Facebook.

b.)    Xing
Des plugins Xing sont également utilisés sur notre site Web. Le réseau social « Xing » est exploité par Xing AG, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg, DE ; http://www.xing.com/privacy. Ce plugin est identifié par le logo Xing sur le site Internet. Lorsque vous consultez une page de notre site Web contenant un tel plugin, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Xing. Ainsi, Xing reçoit l’information selon laquelle vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous possédez un compte utilisateur chez ce fournisseur et que vous êtes connecté, les données récupérées seront attribuées à ce compte. Si vous ne souhaitez pas une telle association, vous devez vous déconnecter de Xing avant de visiter le site Web.
Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Xing.

c.)    Twitter
Des plugins de Twitter Inc., un réseau d’échange de messages brefs (Twitter), sont intégrés à notre site Web. Vous pouvez reconnaître les plugins Twitter (bouton tweet) par le logo Twitter sur notre site. Vous trouverez ici un aperçu des boutons tweet : (https://about.twitter.com/resources/buttons).
Lorsque vous consultez une page de notre site Web contenant un tel plugin, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Twitter. Ainsi, Twitter reçoit l’information selon laquelle vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le « bouton tweet » de Twitter lorsque vous êtes connecté à votre compte Twitter, vous pouvez relier le contenu de nos pages à votre profil Twitter. Cela permet à Twitter d’attribuer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur de ces pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Twitter.
Si vous ne souhaitez pas que Twitter puisse attribuer les visites de nos pages à votre compte, veuillez vous déconnecter de votre compte Twitter.
Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Twitter. (https://twitter.com/privacy).

d.)    Instagram
Notre site Web utilise également des plugins sociaux (« plugins ») d’Instagram, exploité par Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (« Instagram »).
Les plugins sont marqués d’un logo Instagram, par exemple sous la forme d’une « caméra Instagram ».
Lorsque vous consultez une page de notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement d’Instagram à votre navigateur et intégré à la page. Avec cette intégration, Instagram reçoit l’information que votre navigateur a ouvert la page correspondante de notre site Web, même si vous n’avez pas de profit Instagram ou que vous n’êtes pas connecté à Instagram.
Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur Instagram aux États-Unis et y sont stockées. Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut immédiatement attribuer votre visite sur notre site Web à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « Instagram », ces informations sont également transmises directement à un serveur Instagram et y sont enregistrées.
Ces informations seront également publiées sur votre compte Instagram et communiquées à vos contacts.
Si vous ne voulez pas qu’Instagram associe immédiatement les informations recueillies sur notre site Web à votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter d’Instagram avant de visiter notre site Web.
Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans la politique de confidentialité (https://help.instagram.com/155833707900388) d’Instagram.

7.) Autres plugins

a.)    Google Maps
Nous utilisons Google Maps sur notre site Web pour afficher notre position. Google Maps est exploité par Google Inc. Lorsque vous visitez notre page de contact dans laquelle « Google Maps » est intégré, Google dépose un cookie sur votre terminal afin de traiter les paramètres et les données de l’utilisateur lors de l’affichage de la page dans laquelle Google Maps est intégré et de l’utilisation des fonctions associées. En règle générale, ce cookie n’est pas effacé à la fermeture du navigateur, mais expire après un certain temps (jusqu’à 24 mois), à moins que vous ne l’effaciez avant. Si vous n’êtes pas d’accord avec ce traitement, vous pouvez désactiver le service Google Maps et empêcher le transfert de données en désactivant la fonction Java Script dans votre navigateur.
Vous trouverez ici et dans la déclaration de protection des données de Google de plus amples informations sur les cookies utilisés par Google.

8.) Droits des personnes concernées

Vous avez le droit :

  • de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons conformément à l’art. 15 du RGPD. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles, les catégories de destinataires auxquelles vos données ont été ou seront communiquées, la période de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données si elles n’ont pas été collectées par nous, ainsi que sur l’existence d’un processus décisionnel automatisé, notamment pour l’établissement de profils et, le cas échéant, réclamer des détails pertinents concernant ces informations ;

  • conformément à l’art. 16 du RGPD, de demander immédiatement la rectification des données personnelles erronées ou incomplètes que nous avons enregistrées ;

  • d’exiger la suppression de vos données personnelles que nous avons enregistrées conformément à l’art. 17 du RGPD, à moins que leur traitement ne soit nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, à l’exécution d’une obligation légale, à des fins d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques ;

  • d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles conformément à l’art. 18 du RGPD si vous contestez l’exactitude des données, si leur traitement est illégal mais que vous refusez leur suppression, et si nous n’en avons plus besoin mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre vos droits ou que vous avez formulé une objection au traitement conformément à l’art. 21 du RGPD ;

  • conformément à l’art. 20 du RGPD, de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine, ou de demander leur transmission à une autre personne responsable ;

  • conformément à l’art. 7, par. 3 du RGPD, de révoquer à tout moment votre consentement. Il en résulte que, par la suite, nous ne pourrons pas continuer le traitement des données sur la base de ce consentement et

  • de porter plainte auprès d’une autorité de surveillance conformément à l’art. 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel, ou de notre siège social à Beverungen.

9.) Droit d’opposition

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’art. 6, par. 1, al. 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit, conformément à l’art. 21 du RGPD, de vous opposer au traitement de vos données personnelles s’il existe des raisons de le faire qui découlent de votre situation particulière ou si cette opposition concerne un cas de publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général, que nous mettrons en œuvre sans vous ayez à exposer une situation particulière.
Si vous souhaitez faire usage de votre droit d’opposition, il vous suffit d’envoyer un e-mail à l’adresse suivante : info(at)hegla.de.

10.) Sécurité des données

Dans le cadre de votre visite du site Web, nous utilisons la méthode SSL (Secure Socket Layer), la plus répandue, combinée au plus haut niveau de cryptage supporté par votre navigateur. En règle générale, il s’agit d’un cryptage 256 bits. Si votre navigateur ne supporte pas le cryptage 256 bits, c’est la technologie 128 bits v3 qui est alors utilisée. Le symbole de la clé fermée ou du cadenas dans la barre d’état inférieure de votre navigateur vous indique si la page de notre site Web sur laquelle vous vous trouvez est transmise sous forme cryptée
Nous utilisons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, toute perte partielle ou totale, toute destruction ou tout accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l’évolution technologique.

11.) Actualité et modification de la présente déclaration de confidentialité

Cette politique de confidentialité est entrée en vigueur en mai 2018.
En raison du développement continu de notre site Web et de nos offres le concernant, ou en raison de modifications des exigences légales ou officielles, il peut s’avérer nécessaire de modifier cette politique de confidentialité. Vous pouvez consulter la version actuelle de la déclaration de confidentialité à tout moment sur notre site Internet à l’adresse www.hegla.com et l’imprimer.