Política de privacidad

1. Protección de datos

Información general

A continuación le ofrecemos un breve resumen de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Se consideran datos personales aquellos con los que se le puede identificar personalmente. Encontrará información más detallada sobre la protección de datos en la política de privacidad que figura después de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El propietario de este sitio web es el encargado del tratamiento de los datos; encontrará sus datos de contacto en el apartado «Información sobre el organismo responsable» de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, recopilamos aquellos datos que usted nos facilita, p. ej., a través de un formulario de contacto.

Otros datos los recaban nuestros sistemas informáticos automáticamente o con su consentimiento cuando visita el sitio web. En este caso, se trata sobre todo de datos técnicos (p. ej, navegador de Internet, sistema operativo u hora de la visita) y se recopilan automáticamente en cuanto entra en esta web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, mientras que otros pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos le corresponden en relación con sus datos?

Tiene derecho a recibir en todo momento información gratuita sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de los datos personales almacenados que le conciernan. También tiene derecho a solicitar la rectificación o la supresión de los mismos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de los datos, puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. Por otra parte, le corresponde el derecho de solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en todo momento en relación con esta y otras cuestiones sobre protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, es posible que su comportamiento de navegación se evalúe con fines estadísticos, sobre todo mediante los llamados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

2. Alojamiento web

Alojamos los contenidos de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales que se recopilan en él se almacenan en los servidores del proveedor o proveedores de alojamiento. En este caso, se trata sobre todo de direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos a la web y otros datos que se generan a través de un sitio web.

El propósito del alojamiento externo es cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD) y se realiza en interés de que un proveedor profesional facilite nuestra oferta en línea de forma segura, rápida y eficiente (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). Siempre que se haya solicitado el consentimiento pertinente, el tratamiento se basará exclusivamente en el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y el art. 25, apdo. 1 de la Ley alemana de protección de datos de las telecomunicaciones y medios telemáticos (TTDSG, por sus siglas en alemán), en la medida en que dicho consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el terminal del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) según lo dispuesto en la TTDSG. Puede revocar su consentimiento en todo momento.

Nuestro proveedor o proveedores de alojamiento solo someterán sus datos a tratamiento si es necesario para cumplir con sus obligaciones de servicio y seguirán nuestras instrucciones en relación con dichos datos.

Utilizamos el proveedor o proveedores de alojamiento siguientes:

LEONEX Internet GmbH
Technologiepark 6
D-33100 Paderborn (Alemania)

Tratamiento de datos por encargo

Hemos firmado un contrato de tratamiento de datos por encargo para utilizar el servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato obligatorio de acuerdo con la legislación en materia de protección de datos que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se tratan de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

3. Información general y obligatoria

Protección de datos

Los propietarios de esta web se toman la protección de sus datos personales muy en serio. Tratamos sus datos personales de manera confidencial y con arreglo a las disposiciones legales en materia de protección de datos, así como a la presente política de privacidad.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan distintos datos de carácter personal. Se consideran datos personales aquellos con los que se le puede identificar personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recopilamos, cómo y para qué los utilizamos y con qué finalidad.

Nos gustaría advertirle que la transmisión de datos en Internet (p. ej, en las comunicaciones por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad, por lo que no se puede garantizar una protección completa de los datos frente al acceso de terceros.

Información sobre el organismo responsable

El organismo responsable del tratamiento de los datos en este sitio web es:

HEGLA Fahrzeugbau GmbH & Co. KG
Industriestraße 27
D-74589 Satteldorf
Teléfono: +49 (0) 79 51 / 94 35-0
Correo electrónico: info.s@hegla.de (Alemania)

El organismo responsable es la persona física o jurídica que, por sí sola o junto con otras, decide la finalidad y los medios del tratamiento de los datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se indique una duración del almacenamiento más específica en esta política de privacidad, guardaremos sus datos personales hasta que la finalidad del tratamiento de datos deje de ser aplicable. Si hace valer una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos personales se eliminarán, salvo que tengamos otros motivos legalmente admisibles para seguir almacenándolos (p. ej., periodos de conservación según la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, los datos se suprimirán una vez que dichos motivos desaparezcan.

Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web

Siempre que haya otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos, trataremos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD o del art. 9, apdo. 2, letra a) del RGPD si se tratan categorías de datos especiales según el art. 9, apdo. 1 del RGPD. En caso de un consentimiento explícito para la transmisión de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se basará también en el art. 49, apdo. 1, letra a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a información de su terminal (p. ej., huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos también se realizará sobre la base del art. 25, apdo. 1 de la TTDSG. Puede revocar su consentimiento en todo momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento contractual o para la ejecución de medidas precontractuales, trataremos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. Asimismo, trataremos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD si son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal. Además, el tratamiento de datos podrá basarse en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. En los siguientes apartados de esta política de privacidad se ofrece información sobre las bases jurídicas pertinentes en cada caso.

Delegado de protección de datos

Hemos designado a un delegado de protección de datos:

D. Mario Rosenkranz
BITsic GmbH
Vesperther Trift 7
33181 Bad Wünnenberg
Alemania

Teléfono: +49 (0) 2953 39699 20
Correo electrónico: datenschutz@hegla.de

Información sobre la transmisión de datos a los Estados Unidos y a otros terceros países

Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en los Estados Unidos u otros países que no son seguros en materia de protección de datos. Si estas herramientas están activadas, cabe la posibilidad de que sus datos personales se transmitan a esos países y se traten allí. Nos gustaría advertirle que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos similar al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las autoridades de seguridad sin que el interesado pueda emprender acciones legales al respecto. En consecuencia, no puede descartarse que las autoridades estadounidenses (p. ej., los servicios de inteligencia) traten con fines de seguimiento los datos que le conciernan y se encuentren en servidores estadounidenses, los analicen y los almacenen de forma permanente. Nosotros no tenemos ninguna incidencia sobre estas actividades de tratamiento.

Destinatarios de los datos personales

Como parte de nuestra actividad comercial, colaboramos con distintos organismos externos a los que a veces también es necesario transmitirles datos personales. Solo enviaremos datos personales a organismos externos si es necesario en el marco del cumplimiento de un contrato, si estamos obligados legalmente a ello (p. ej., transmisión de datos a autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la transmisión conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD o si otra base jurídica permite la transmisión de datos. Cuando utilizamos encargados del tratamiento, solo transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de tratamiento de datos por encargo. En caso de un tratamiento conjunto, se firmará un contrato a tal efecto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos procesos de tratamiento de datos solo son posibles si otorga su consentimiento explícito. Puede revocar su consentimiento en todo momento. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se verá afectada por esta.

Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales y mercadotecnia directa (art. 21 del RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6, APDO. 1, LETRA E) O F) DEL RGPD, TENDRÁ DERECHO EN TODO MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; LO MISMO SE APLICARÁ A LA ELABORACIÓN DE PERFILES SOBRE LA BASE DE DICHAS DISPOSICIONES. EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD ENCONTRARÁ LA BASE JURÍDICA CORRESPONDIENTE EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO. SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21, APDO. 1 DEL RGPD).

CUANDO EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES TENGA POR OBJETO LA MERCADOTECNIA DIRECTA, TENDRÁ DERECHO A OPONERSE EN TODO MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN; LO MISMO SE APLICARÁ A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON LA CITADA MERCADOTECNIA. CUANDO SE OPONGA AL TRATAMIENTO CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE PARA TALES FINES (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21, APDO. 2 DEL RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, en caso de infracción del RGPD, el interesado tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que se encuentre su residencia habitual, lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratemos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en ejecución de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato de uso común y lectura mecánica. Si solicita la transmisión de los datos a otro responsable, solo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.

Acceso, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales vigentes, tiene derecho a recibir en todo momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen, sus destinatarios y la finalidad del tratamiento de los mismos y, dado el caso, derecho a la rectificación o supresión de dichos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en todo momento en relación con esta y otras cuestiones sobre datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, para lo cual puede ponerse en contacto con nosotros en todo momento. El derecho a la limitación del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

  • Si impugna la exactitud de los datos personales que tenemos guardados, por lo general necesitaremos tiempo para verificarlo. Mientras dure dicha verificación, tendrá derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
  • Si el tratamiento de sus datos personales se ha producido o se está produciendo de forma ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento en lugar de su supresión.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales pero usted sí para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los mismos en lugar de su supresión.
  • Si se ha opuesto al tratamiento en virtud del art. 21, apdo. 1 del RGPD, deberá verificarse si nuestros intereses prevalecen sobre los suyos. Hasta que no se determine qué intereses prevalecen, tendrá derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Cuando el tratamiento de sus datos personales se haya limitado, dichos datos solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un determinado Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza un cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como los pedidos o consultas que recibimos como propietarios del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Prohibición de correos electrónicos publicitarios

Queda prohibido el uso de los datos de contacto publicados en el aviso legal para el envío de material publicitario e informativo no solicitado. Los propietarios del sitio se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, a través de correo basura.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas web utilizan cookies. Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a su terminal. Se almacenan en el dispositivo temporalmente mientras dure la sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente una vez finalizada la visita, mientras que las permanentes se quedan en el terminal hasta que usted las borre o el navegador web las elimine automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de servicios externos (cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten integrar ciertos servicios de proveedores externos en las páginas web (p. ej., cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen distintas funciones; muchas son necesarias técnicamente, ya que determinadas funciones de las páginas no funcionarían sin ellas (p. ej., la cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o para fines publicitarios.

Las cookies que se necesitan (cookies necesarias) para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones solicitadas por usted (p. ej., para la cesta de la compra) o para optimizar la web (p. ej., cookies para medir el público de la web) se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, salvo que se especifique otra base jurídica. El propietario del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para ofrecer sus servicios de forma optimizada y sin errores técnicos. Siempre que se haya solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se basará exclusivamente en este consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y art. 25, apdo. 1 de la TTDSG); podrá revocar su consentimiento en todo momento.

Puede configurar su navegador de modo que le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas solo en casos individuales, descartar la aceptación de cookies en determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. La desactivación de las cookies puede perjudicar a la funcionalidad de este sitio web.

En esta política de privacidad puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web.

Esta tabla de cookies ha sido creada y actualizada por CookieFirst - Cookie Banner Tool.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y guarda información automáticamente en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite de forma automática. Dicha información incluye lo siguiente:

  • Tipo y versión de navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre de host del ordenador de acceso
  • Hora de la consulta del servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos tiene lugar sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. El propietario del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación sin errores técnicos y la optimización de su sitio web, para lo cual es necesario recopilar archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía una consulta a través del formulario de contacto, guardaremos los datos de este formulario, incluida la información de contacto que haya introducido en él, para tramitar dicha consulta y por si surgen preguntas adicionales. Nunca transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, siempre y cuando su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En el resto de los casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en una tramitación eficaz de las consultas que recibimos (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), siempre y cuando se le haya solicitado; puede revocar su consentimiento en todo momento.

Guardaremos los datos que haya introducido en el formulario de contacto hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de aplicarse el propósito para el cual se almacenaron (p. ej., después de terminar de tramitar su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Consultas por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, guardaremos y procesaremos su consulta, incluidos todos los datos personales que resulten de la misma (nombre, petición), con el fin de tramitar su solicitud. Nunca transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, siempre y cuando su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En el resto de los casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en una tramitación eficaz de las consultas que recibimos (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), siempre y cuando se le haya solicitado; puede revocar su consentimiento en todo momento.

Guardaremos los datos que nos haya enviado a través de su solicitud de contacto hasta que nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de aplicarse el propósito para el cual se almacenaron (p. ej., después de terminar de tramitar su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager, cuyo proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta con cuya ayuda podemos integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestra web. Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies y no realiza análisis independientes; únicamente sirve para administrar y mostrar las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager sí registra su dirección IP, que puede transmitir a la empresa matriz de Google en los Estados Unidos.

El uso de Google Tag Manager tiene lugar sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. El propietario del sitio web tiene un interés legítimo en integrar y gestionar distintas herramientas en su web de forma rápida y sencilla. Siempre que se haya solicitado el consentimiento pertinente, el tratamiento se basará exclusivamente en el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y el art. 25, apdo. 1 de la Ley alemana de protección de datos de las telecomunicaciones y medios telemáticos (TTDSG, por sus siglas en alemán), en la medida en que dicho consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el terminal del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) según lo dispuesto en la TTDSG. Puede revocar su consentimiento en todo momento.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics, cuyo proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al propietario del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio. En este sentido, el propietario del sitio recibe distintos datos de uso, como visitas a las páginas, duración de las visitas, sistemas operativos empleados y origen del usuario. Estos datos se asignan al terminal correspondiente del usuario, pero no a un identificador de usuario.

Por otra parte, con Google Analytics podemos registrar sus movimientos de ratón, desplazamiento y clics, entre otras cosas. Google Analytics también utiliza distintos métodos de creación de modelos para completar los juegos de datos registrados y recurre a tecnologías de aprendizaje automático durante el análisis de datos.

Google Analytics emplea tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (p. ej., cookies o huella digital del dispositivo). Por lo general, la información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde queda almacenada.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y al art. 25, apdo. 1 de la TTDSG. Puede revocar su consentimiento en todo momento.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Aquí encontrará más detalles al respecto: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Complemento para navegadores

Puede impedir que Google registre y someta sus datos a tratamiento descargando e instalando el complemento para navegadores disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

En la política de privacidad de Google encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de usuario en Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

Tratamiento de datos por encargo

Hemos firmado un contrato de tratamiento de datos por encargo con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.

6. Boletín informativo

Datos del boletín informativo

Si desea recibir el boletín que se ofrece en el sitio web, necesitamos que nos facilite una dirección de correo electrónico e información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico indicada y está de acuerdo en recibir el boletín. No se recopilan datos adicionales o, de ser así, solo de forma voluntaria. Para gestionar el envío del boletín utilizamos los proveedores de servicios que se describen a continuación.

Mailchimp

Este sitio web utiliza los servicios de Mailchimp para enviar boletines informativos. El proveedor es Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.

Mailchimp es un servicio con el que se puede organizar y analizar el envío de boletines, entre otras cosas. Cuando introduce datos para recibir el boletín (p. ej., dirección de correo electrónico), estos se almacenan en los servidores que Mailchimp tiene en los Estados Unidos.

Con ayuda de Mailchimp podemos analizar nuestras campañas de boletines. Al abrir un correo electrónico enviado con Mailchimp, un archivo incluido en el mensaje (etiqueta de píxel) se conecta con los servidores de Mailchimp en los Estados Unidos. De esta forma se puede detectar si se ha abierto un boletín y, dado el caso, en qué enlaces se ha hecho clic. También se recopila información técnica (p. ej., fecha y hora del acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Esta información no se puede relacionar con el destinatario del boletín en cuestión, solo sirve para analizar estadísticamente las campañas de boletines. Los resultados de estos análisis se pueden usar para adaptar mejor los futuros boletines a los intereses de los destinatarios.

Si no desea que Mailchimp realice estos análisis, debe darse de baja del boletín haciendo clic en el enlace correspondiente que figura en cada mensaje.

El tratamiento de los datos se realiza sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD). Puede revocar su consentimiento en todo momento dándose de baja del boletín. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se verá afectada por esta.

Los datos que facilite para recibir el boletín serán guardados por nosotros o por el proveedor del servicio hasta que se dé de baja del boletín, y se eliminarán de la lista de distribución después de que se haya cancelado la suscripción al boletín. Esto no afectará a los datos que tengamos guardados para otros fines.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Aquí encontrará más detalles al respecto: https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ y https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.

Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico será almacenada por nosotros o por el proveedor de servicios en una lista negra cuando sea necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra solo se utilizarán para este fin y no se fusionarán con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como al nuestro en respetar las disposiciones legales para el envío de boletines (interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene una limitación temporal. Puede oponerse al almacenamiento de los datos si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

Encontrará más información en la política de privacidad de Mailchimp: https://mailchimp.com/legal/terms/.

Tratamiento de datos por encargo

Hemos firmado un contrato de tratamiento de datos por encargo para utilizar el servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato obligatorio de acuerdo con la legislación en materia de protección de datos que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se tratan de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

7. Complementos y herramientas

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas Google Maps, cuyo proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Por lo general, esta información se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde queda almacenada. El proveedor de esta página no ejerce influencia alguna en esta transferencia de datos. Si Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts con el fin de mostrar fuentes uniformes. Al acceder a Google Maps, su navegador cargará las fuentes web necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente los textos y tipos de letras.

Usamos Google Maps para presentar nuestra oferta en línea de forma atractiva y ayudar al usuario a localizar los lugares indicados en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en virtud del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Siempre que se haya solicitado el consentimiento pertinente, el tratamiento se basará exclusivamente en el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y el art. 25, apdo. 1 de la Ley alemana de protección de datos de las telecomunicaciones y medios telemáticos (TTDSG, por sus siglas en alemán), en la medida en que dicho consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el terminal del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) según lo dispuesto en la TTDSG. Puede revocar su consentimiento en todo momento.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Aquí encontrará más detalles al respecto: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

En la política de privacidad de Google encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de usuario: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

8. Conferencias de voz y vídeo

Tratamiento de datos

Para comunicarnos con nuestros clientes utilizamos herramientas de conferencia en línea, entre otras cosas. Más adelante se detallan las herramientas que empleamos. Si se comunica con nosotros mediante una conferencia de voz o vídeo a través de Internet, sus datos personales serán registrados y sometidos a tratamiento tanto por nosotros como por el proveedor de la herramienta pertinente.

Las herramientas de conferencia recopilan todos los datos que usted facilite o use para utilizarlas (dirección de correo electrónico o número de teléfono). Además, estas herramientas procesan la duración de la conferencia, el inicio y el final (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otras «informaciones contextuales» relacionadas con el proceso de comunicación (metadatos).

Por otra parte, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para el desarrollo de la comunicación en línea, en concreto direcciones IP, direcciones MAC, el identificador del dispositivo, el tipo de dispositivo, el tipo y versión de sistema operativo, la versión del cliente, el tipo de cámara, el micrófono o los altavoces y el tipo de conexión.

Si se intercambian, cargan o facilitan contenidos dentro de la herramienta, estos también se almacenarán en los servidores de los proveedores de las herramientas. Dichos contenidos incluyen en especial registros en la nube, mensajes instantáneos o de chat, mensajes de voz, fotos y vídeos cargados, archivos, pizarras digitales y otra información que se comparta mientras se utiliza el servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos pleno control sobre el tratamiento de datos de las herramientas empleadas; nuestras opciones vienen determinadas en gran medida por la política empresarial del proveedor correspondiente. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos de las herramientas de conferencia en las políticas de privacidad de la herramienta utilizada en cada caso, que se enumeran después de este texto.

Finalidad y bases jurídicas

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarnos con socios contractuales existentes o potenciales o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD). Además, el uso de estas herramientas sirve para simplificar de forma general y acelerar la comunicación con nosotros o nuestra empresa (interés legítimo en virtud del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). Si se solicita el consentimiento, el uso de las herramientas pertinentes se basará en dicho consentimiento, que se puede revocar en todo momento con efectos para el futuro.

Duración del almacenamiento

Los datos registrados directamente por nosotros a través de las herramientas de conferencia y vídeo se borrarán de nuestros sistemas en cuanto nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de aplicarse el propósito para el cual se almacenaron. Las cookies instaladas permanecerán en su terminal hasta que las elimine. Los plazos de conservación legales obligatorios no se verán afectados.

No influimos en modo alguno en la duración del almacenamiento de los datos que hayan guardado los administradores de las herramientas de conferencias para sus propios fines. Si desea más información al respecto, póngase en contacto directamente con dichos administradores.

Herramientas de conferencia utilizadas

Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:

Microsoft Teams

Utilizamos Microsoft Teams, cuyo proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement

Tratamiento de datos por encargo

Hemos firmado un contrato de tratamiento de datos por encargo para utilizar el servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato obligatorio de acuerdo con la legislación en materia de protección de datos que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se tratan de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

9. Servicios propios

Tratamiento de datos de solicitantes de empleo

Le ofrecemos la posibilidad de solicitar un empleo en nuestra empresa (p. ej., por correo electrónico o postal o a través de un formulario en línea). A continuación, le informamos sobre el alcance, la finalidad y la utilización de los datos personales recopilados durante el proceso de solicitud de empleo. Le garantizamos que la recopilación, el tratamiento y la utilización de sus datos se llevarán a cabo de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y el resto de las disposiciones legales correspondientes, y que sus datos serán tratados de forma estrictamente confidencial.

Alcance y finalidad de la recopilación de datos

Si nos envía una solicitud de empleo, trataremos los datos personales asociados (p. ej., datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas tomadas durante las entrevistas, etc.) en la medida en que sea necesario para decidir si es oportuno establecer una relación laboral. La base jurídica para ello es el art. 26 de la Ley federal de protección de datos (BDSG) conforme al derecho alemán (establecimiento de una relación laboral), el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD (inicio general de un contrato) y, siempre que haya otorgado su consentimiento, el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en todo momento. Sus datos personales solo se transmitirán dentro de nuestra empresa a las personas involucradas en la tramitación de su solicitud.

Si se acepta su solicitud, los datos que haya presentado se almacenarán en nuestros sistemas de tratamiento de datos sobre la base del art. 26 de la BDSG y el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD para la formalización de la relación laboral.

Periodo de conservación de los datos

Si no podemos hacerle una oferta de trabajo, si rechaza una oferta de trabajo o si retira su solicitud, nos reservamos el derecho a guardar los datos que nos haya facilitado hasta un máximo de seis meses a partir de la finalización del proceso de solicitud de empleo (rechazo o retirada de la solicitud); en este caso, la base jurídica será nuestro interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). A continuación, los datos se eliminarán y los documentos físicos de solicitud se destruirán. En particular, la conservación de los datos sirve como prueba en caso de litigio. Si resulta evidente que los datos van a ser necesarios una vez transcurrido el plazo de seis meses (p. ej., debido a un litigio inminente o pendiente), los datos se eliminarán cuando el propósito para seguir almacenándolos haya desaparecido.

Además, el plazo de conservación se puede prolongar si ha otorgado su consentimiento para ello (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD) o si las obligaciones legales de conservación impiden la eliminación de los datos.